Verwalten Sie komfortabel Helpdesk-Tickets, hängen Sie alle Informationen an und verfolgen Sie den Status von einem Ort aus – ob mit SharePoint, Outlook oder mobilen Geräten. Vollständig anpassbare Anmeldeformulare und automatisches Routing maßgeschneidert für Ihr Unternehmen. Berichte und Historien ermöglichen eine optimale Ressourcenverteilung und Auslastung Ihrer Kapazitäten.