FAQ

Die Express-Version von WEBCON BPS kann zeitlich unbegrenzt genutzt werden. Die einzige Beschränkung betrifft die Datenbankkapazität (10 GB).

Bevor Sie die Express-Version von WEBCON BPS nutzen können, müssen Sie diese mit einem Lizenzschlüssel aktivieren. Diesen erhalten Sie per E-Mail, nachdem Sie WEBCON BPS heruntergeladen haben. Weitere Informationen erhalten Sie in diesem Video.

Normalerweise erhalten Sie den Lizenzschlüssel automatisch innerhalb weniger Minuten, nachdem Sie die Software heruntergeladen haben. Falls Sie keinen Schlüssel erhalten haben, sehen Sie bitte zuerst in Ihrem Spam-Ordner nach, bevor Sie nachfragen. Sollte unsere Mail als Spam eingestuft worden sein, lassen Sie uns dies bitte wissen – wir sind für solche Hinweise sehr dankbar.

Ja, selbstverständlich. Außerdem können Sie sofort anfangen, auch ganz eigene Geschäftsanwendungen zu entwickeln – so können Sie die zahlreichen Möglichkeiten, die unsere Software bietet, am besten kennenlernen. Wie Sie die vorhandenen Anwendungen modifizieren können, erfahren Sie in unseren Video-Tutorials.

Sie müssen nur die Dateien herunterladen und Sie in das System importieren. Wie das geht, erfahren Sie in unseren Video-Tutorials.

Melden Sie sich in ihrem Konto auf www.starter.webcon.com an und laden Sie die aktuellste Version herunter. Starten Sie die Installationsdatei und wählen Sie die Option „Vorhandene Version von WEBCON BPS aktualisieren“.

Wählen Sie die Option „Ich habe mein Passwort vergessen/Passwort zurücksetzen“. Sie erhalten ein neues Passwort an Ihre E-Mail-Adresse.

Nein. Eine einmal aktivierte Express-Version von WEBCON BPS muss nach der Aktualisierung nicht erneut aktiviert werden.

Nein. Alle in der vorherigen Version von WEBCON BPS erstellten Workflows sind mit der aktuellsten Version kompatibel.

Bitte prüfen Sie zuerst, ob in Ihrer Umgebung die aktuellste Version von WEBCON BPS Express installiert ist. Workflows, die in der aktuellsten Version von WEBCON BPS erstellt wurden, funktionieren in älteren Versionen nicht. Um das Problem zu beheben, aktualisieren Sie Ihre Version von WEBCON BPS Express. Sollte das Problem auch danach noch auftreten, kontaktieren Sie uns.

Wir bieten zwei Stunden kostenlosen Support an, jedoch nur für Installationsprobleme. Um eine Supportanfrage zu senden, benutzen Sie bitte unser Support-Portal (support.starter.webcon.com). Wir bitten um Verständnis, dass wir Fragen zu anderen technischen Probleme auf diesem Weg nicht beantworten können. Bitte stellen Sie für Ihre Anfragen immer auf unserer Webseite.
Falls Sie Unterstützung bei der Erstellung von Workflows und Formularen in WEBCON BPS Designer Studio benötigen, können Sie ein zusätzliches Support-Paket bestellen – bitte kontaktieren Sie uns.

Die Lizenz für WEBCON BPS Express erlaubt eine Installation pro Unternehmen. Ausführlichere Informationen dazu finden Sie in unserer Lizenzvereinbarung.

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