Vsi podatki o vašem informacijskem sistemu (IT) na enem mestu

Uredite informacije o vašem informacijskem sistemu: ponudniki, kontaktni podatki, parametri SLA in infrastruktura.
Nadzorujte število napak, merite zadovoljstvo, ovrednotite kvaliteto sporazuma o ravni storitev.
Zagotovite, da sodelovanje z vašim partnerjem zadosti vašim standardom.

Kaj prejmete?

Jasne informacije

  • Podrobnosti sistema na enem mestu:
    imetnik, ponudnik, uporabljeni strežniki, pomembni kontakti
  • Lahko dostopni in sledljivi, ključni pogoji SLA pogodb
  • Skladiščenje vseh sistemsko povezanih dokumentov:licenčne pogodbe končnih uporabnikov, SLA pogodbe, ipd

Dvig kakovosti storitve

  • Ankete o zadovljstvu uporabnika so dostopne vsakemu imetniku informacijskega sistema
  • Grafi za prikaz zadovoljsta strank poenostavijo ocenjevanja storitve
  • Transparentno prikazana zanesljivost informacijskega sistema skozi čas

Koristi za podjetja

  • Preprost prenos znanj v primeru premestitve, upokojitve ali dopusta zaposlenega
  • Boljša izhodiščna pozicija ob pogajanju za prenovo sporazuma o ravni storitev

Ogled aplikacije

Vsake tri tedne je lansirana nova aplikacija za izboljšanje upravljanja IT-ja.

1. Ogled videoposnetka: Namestitev

2. Ogled videoposnetka: Delovanje aplikacije

3. Ogled videoposnetka: Dodajanje funkcij

4. Register IT sistema - dodajanje KPI

5. Register IT sistema - avtomatizaciji napake poročanje

BPM software multiple devices

Prenesite aplikacije

Priskrbite si BREZPLAČNE aplikacije, ki smo jih pripravili za vas

BPM software cloud architecture

Priskrbite si WEBCON BPS

Prenesite WEBCON BPS z vsemi funkcijami BREZPLAČNO

Contact us for more details about our BPM solution

Kontaktirajte nas

Ostanite v stiku z nami ter nam povejte kako vam lahko pomagamo

Podjetja, ki uporabljajo WEBCON BPS: